1. Finalidad y ámbito de aplicación

Las presentes estipulaciones tienen como finalidad, regular el uso de los servicios de venta electrónica ofertados por FLORMODA desde su página web: www.flormoda.com, con domicilio en la calle Girona nº130, 08203-Sabadell (Barcelona) ESPAÑA, con CIF B60464450 en el Registro de Comercio y de Sociedades de Barcelona.

Hacemos todos los esfuerzos para ofrecerles una información veraz, y sin errores tipográficos en nuestra web, si se produjera algún error, se procederá inmediatamente a su corrección.

2. Productos y servicios

En nuestro compromiso de calidad y servicio a nuestros clientes, intentamos en todo momento que todos los productos publicitados estén disponibles. Si por algún motivo, el producto comprado no lo tuviésemos en existencia, abonaremos al cliente el importe pagado.

3. Precios

Los precios de venta al público en nuestra web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido IVA, que se mostrará desglosado en el pedido.

Los precios de venta a profesionales no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido IVA.

En FLORMODA nos reservamos el derecho a modificar los precios, una vez realizado el pedido, si existiese un error tipográfico, ajeno a nosotros, procederemos inmediatamente a su corrección.

4. Factura

El cliente tendrá acceso a su factura, dentro de su cuenta, en el historial de pedidos.

5. Envíos

España peninsular, Baleares y Portugal peninsular

  • Recibirás tu pedido en 24/48h días laborables a través de MRW. Preparación de los pedidos de lunes a viernes.
  • Pedidos a particulares superiores a 40€ impuestos excluidos: GRATIS
  • Pedidos a particulares inferiores a 40€ impuestos excluidos: 5.80€
  • Pedidos a profesionales (pedido mínimo 100€): GRATIS

Islas Canarias

  • Recibirás tu pedido en 7/10 días a través de MRW. Salidas los jueves.
  • Coste del envío 25€
  • Impuestos a cargo del cliente.
  • No se aceptan devoluciones.

Europa continental

  • Recibirás tu pedido en 4/15 días (en función del país de destino).
  • Coste del envío y *devolución por trayecto 20€.
  • Los impuestos de aduana son diferentes según el país de destino. Es probable que cobren impuestos de los cuales se hará cargo el cliente.

Internacional (países fuera de la CEE)

  • Consultar gastos de envío soraya@flormoda.com para más información.
  • El envío se realizará a través de Correos.

Recibirás email de la agencia de transporte en cada momento para conocer el estado de tu envío.

6. Plazos de entrega

FLORMODA no se responsabiliza de la demora en la entrega, ocasionada por razones o causas imprevisibles, o de fuerza mayor por parte de la empresa de transporte.

7. Formas de pago y modalidades de envío

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito VISA, MasterCard y American Express, también bizum y transferencia bancaria.

**Enviar copia del comprobante bancario al email soraya@flormoda.com

8. Devoluciones

Dispones de 14 días naturales a partir de la recepción para comunicarnos tu deseo de devolver el producto. Deberás tener en cuenta las siguientes condiciones:

  • La mercancía tiene que estar en perfectas condiciones, sin usar, con etiquetas y embalajes originales.
  • En algunos artículos no admitimos devoluciones: tocados, cinturones y coronas de flores, estos productos se fabrican bajo orden de pedido.
  • Si por algún error el producto que has recibido no fuera el que has pedidos a través de la web, no fuese de tu agrado o no llegase en perfecto estado ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24h. En este caso enviaremos a MRW con el nuevo producto y a la vez recogeremos tu pedido sin ningún coste adicional para ti.

Para proceder a la devolución de un producto, escríbenos al email soraya@flormoda.com.

Ten en cuenta que deberás asumir los costes de devolución derivados de enviar de vuelta el producto.

Una vez recibamos el producto en nuestro almacén se revisará y en un plazo máximo de 2 días reembolsaremos el dinero en tu cuenta.

Producto añadido correctamente

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