Condiciones de venta Outlet Flormoda

1. Ámbito de aplicación: Las condiciones de compra descritas a continuación rigen las relaciones contractuales entre todo usuario de la página web de Flormoda Outlet y Flormoda Complementos S.L., con domicilio en: C/ Girona nº 130, 08203 Sabadell (Barcelona) ESPAÑA y con C.I.F B 60464450 en el registro de comercio y de sociedades de Barcelona. Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y remplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Flormoda Complementos S.L. puede ocasionalmente modificar sus condiciones generales de venta, por lo que cualquier modificación al respecto será anunciada en nuestro portal web. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones tras haber leído las Condiciones Generales de Venta. Accediendo a la página web usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.

2. Información de los productos: Al no ser contractuales, las imágenes que ilustran los productos presentados no podrán, en ningún caso, dar lugar a un compromiso por parte de Flormoda Complementos S.L. 

3. Disponibilidad de los productos: En nuestro almacén  tenemos todos los productos ofertados, por consiguiente  aseguramos la entrega inmediata de todos de los productos en catálogo.

4. Precios: Los precios de venta indicados en la página web son exclusivos para venta por internet y están sujetos a las modalidades de pago que hay en la tienda online (transferencia bancaria, contrareembolso o pago por tarjeta). El IVA no está incluido en estos precios (para territorio español excepto Canarias, Ceuta y Melilla). Flormoda Complementos S.L. se reserva el derecho a modificar los precios, una vez realizado el pedido, si existiese un error tipográfico.

5. Factura: Flormoda Complementos S.L. emitirá factura física que remitirá y entregará junto con el pedido al domicilio del cliente designado por éste. Flormoda Complementos S.L. advierte que no podrá modificar los datos de facturación sin la entrega de la factura original ni en fecha posterior al cierre de cada trimestre. Le aconsejamos que, al hacer su pedido, verifique que los datos suministrados para emitir la factura sean los correctos.

6. Transporte: Los pedidos serán entregados en sobres mediante Correos. Para pedidos en la Unión Europea el transporte es gratuito. Al resto del mundo se evaluará según el país de destino.

7. Entrega: Los artículos son entregados a la dirección de envío que usted proporcionó durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente que nos proporcione información precisa y completa como la calle, código postal, ciudad y un número de teléfono válido. Flormoda Complementos S.L. no es responsable de cualquier retraso en la entrega que sea debido a la cumplimentación de una dirección incorrecta o incompleta por parte del cliente. El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador.

Flormoda Complementos S.L. hace todo lo posible por respetar los plazos de entrega mencionados en el Portal (para pedidos en España recibirás tu pedido en dos o tres días a partir del envío del mismo. Para pedidos al extranjero lo recibirás entre cinco y siete días a partir de su envío). Sin embargo Flormoda Complementos S.L. no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso en el envío ocasionadas por razones o causas imprevisibles o insalvables de fuerza mayor por parte de la empresa de transporte o mensajería.

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme a su pedido y en perfecto estado. Si el paquete llega en mal estado por culpa del transporte, esto debe constar en el albarán del transportista o incluso usted debería no aceptar la entrega. También si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados o el estado de los mismos, deberá poner en conocimiento de estos hechos a Flormoda Complementos S.L. en un plazo de 24 horas por escrito (e-mail a admin@flormoda.com) para proceder a su devolución.

8. Formas de pago y modalidades de envío: Las formas de pago únicas aceptadas para la tienda virtual son las descritas a continuación.

 

  • Tarjeta de Crédito y Débito:
  • Tranferencia bancaria: Únicamente si el ingreso completo se hace efectivo procederemos al envío del sobre. Es importante que ponga como concepto del ingreso su número de pedido.

 

Bancos:

La Caixa:  IBAN: ES64 2100 1082 5102 0003 2874  CCC: 2100 1082 5102 0003 2874  BIC: CAIXESBBXXX

 *NOTA : El  IBAN y el BIC sólo son  necesarios  para realizar pagos desde el extranjero

 ** Enviar copia del comprobante bancario al fax (34) 937207241 o admin@flormoda.com

 

9. Garantías de los Productos: Convencidos de la calidad de nuestros productos y para una completa satisfacción del comprador, ofrecemos 15 días a partir de la fecha de recepción para la devolución por cambio si no le satisfacen. Se lo cambiaremos por un producto igual o del mismo valor o le devolvemos su dinero. Los gastos de retorno son a cargo del comprador. Con arreglo a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, todos los productos vendidos por Flormoda Complementos S.L se benefician de una garantía legal de conformidad que tiene una duración de un año. Sin embargo, sólo si el defecto o falta de conformidad del producto se manifiesta durante los primeros seis meses, se entiende que el fallo ya existía cuando se entregó el producto, salvo que se demuestre lo contrario o cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad. Si la falta de conformidad se manifiesta después de esos primeros seis meses, será Usted el que, para poder hacer uso de la garantía, tendrá que demostrar que el problema es de fábrica y no ha sido consecuencia de un mal uso o por el paso del tiempo. Para ello, le sugerimos que solicite un peritaje, cuyo coste correrá a su cargo, con el fin de especificar la causa de la falta de conformidad y si ha sido ocasionada por un mal uso o no del artículo. Si se demuestra que el fallo es de fábrica, usted tendrá derecho a beneficiarse de la garantía.

10. Protección de datos personales: A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Flormoda Complementos S.L. informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para Flormoda Complementos S.L. bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como las labores de información, formación y comercialización de sus productos y servicios y de actividades relacionadas con los mismos.

11. Comunicaciones comerciales: El usuario consiente que, en caso de que comunique a Flormoda Complementos S.L. su dirección postal o de correo electrónico, Flormoda Complementos S.L. pueda dirigirle comunicaciones comerciales referidas a sus productos o servicios bien por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio, pudiendo solicitar en cualquier momento el cese en el envío de dichas comunicaciones. Para ello, así como para realizar cualquier otro tipo de consulta o comentario, el usuario podrá dirigirse a Flormoda Complementos S.L.  por medio de correo electrónico a la dirección admin@flormoda.com o por correo postal a la dirección de Flormoda Complementos S.L. 

12. Vales y promociones de descuento: Los cupones y vales de descuento no son acumulables, sólo se puede canjear un vale por cliente siempre dentro del periodo de promoción. Los vales sólo serán efectivos para compras en la tienda online, y no por pedido ordinario, y por lo tanto, sólo será aplicable en productos de la web.